Le décès est survenu

Après un décès, les démarches pas à pas

Vous n'avez pas à tout affronter seul.

  • Sans engagement
  • À domicile
  • Rappel sous 24 h ouvrées
Les mains d'une femme âgée posées sur une table de cuisine, à côté d'une tasse de café, de lunettes et d'une pochette de documents

C'est souvent la période où l'on est le moins disponible pour s'en occuper. Et pourtant, tout arrive en même temps : les organismes à prévenir, la succession à régler, les contrats à mettre à jour, la pension de réversion à demander.

Beaucoup se retrouvent seuls face à ces démarches. Le conjoint, qui n'a parfois jamais géré les papiers du foyer. Les enfants, souvent loin et pris par leur propre vie. Un proche à qui tout retombe dessus, sans l'avoir choisi.

Ce n'est pas une question de capacité. C'est une question de moment.

Prenez le temps du deuil. Je m'occupe des papiers avec vous.

Par où commencer

Ce qui presse, ce qui peut attendre

Tout n'est pas à faire tout de suite. Voici les grandes étapes, que nous reprenons ensemble selon votre situation. Le détail, délai par délai, figure dans le calendrier des démarches après un décès.

Les premiers jours

  • Prévenir les proches, l'employeur ou la caisse de retraite
  • Prévenir la banque
  • Garder de côté les courriers qui arrivent, sans chercher à tout traiter

Le premier mois

  • Prévenir la mutuelle, l'assurance maladie et les assurances
  • Réunir les actes de décès nécessaires
  • Prendre rendez-vous avec le notaire si besoin

Les six premiers mois

  • Constituer le dossier de pension de réversion
  • Mettre les contrats au bon nom ou les résilier
  • Rassembler les pièces pour la succession

Les délais exacts dépendent de chaque situation : je vous aide à les vérifier auprès des organismes concernés.

Mon accompagnement

Ce que nous faisons ensemble

Prévenir les organismes

Caisses de retraite, mutuelle, assurance maladie, banque, fournisseurs d'énergie, téléphone, assurances. Chaque organisme a ses délais et ses formulaires.

Préparer la pension de réversion

Constituer le dossier, réunir les pièces, vérifier les droits ouverts au conjoint survivant, et suivre la demande jusqu'à son versement.

Réunir les pièces pour le notaire

Actes d'état civil, titres de propriété, relevés bancaires, contrats d'assurance vie, documents de retraite. Vous arrivez au rendez-vous avec un dossier complet.

Mettre les contrats au bon nom

Changer les titulaires, résilier ce qui doit l'être, et si nécessaire vider et clore un logement.

Faire le lien avec la famille

Centraliser les documents et tenir chacun informé, pour que tout ne repose pas sur une seule personne.

Une personne aide une femme âgée à trier ses courriers, assises côte à côte à la table de la salle à manger
Pas à pas

Comment cela se passe

  1. Un premier échange

    Par téléphone ou chez vous, sans engagement. Vous me dites où vous en êtes, je vous explique ce qui peut être fait.

  2. On fait le point ensemble

    Nous rassemblons les courriers et les papiers, et nous établissons la liste de ce qui doit être fait, dans quel ordre et dans quels délais.

  3. On avance dossier par dossier

    Je fais les démarches avec vous, jamais à votre place. Vous gardez la main sur vos décisions et vous savez toujours où en est chaque dossier.

  4. Je reviens autant de fois qu'il le faut

    Une succession ne se règle pas en une visite. L'accompagnement se poursuit sur plusieurs semaines ou plusieurs mois, à votre rythme.

Illustration d'un accompagnement en quatre étapes : un premier échange par téléphone, la mise à plat des papiers, les dossiers traités un par un, puis les visites de suivi à domicile
Le forfait

Dix heures, et vous n'avez plus à y penser

Personne ne sait, au départ, combien de temps les démarches vont prendre. J'ai donc fait simple : un seul forfait, qui couvre l'ensemble.

Accompagnement décès
Forfait de 10 heures, à utiliser à votre rythme
210 €
après crédit d'impôt
Tarif plein : 420 €, soit 42 € de l'heure
  • Les organismes prévenus un par un, avec les justificatifs qu'ils réclament
  • Le dossier de pension de réversion monté, puis déposé
  • Les pièces réunies pour le notaire, dans l'ordre qu'il attend
  • Les contrats et les abonnements mis au bon nom, ou résiliés
  • Un point avec vous après chaque étape, et avec la famille si vous le souhaitez

Le premier bilan de 30 minutes est gratuit, et rien n'est facturé avant un devis accepté et un contrat signé. Si votre situation demande moins de dix heures, nous partons sur le tarif horaire : 50 € de l'heure, soit 25 € après crédit d'impôt.

Siham Toumi, fondatrice de Proxi'Seniors, à son bureau en train de traiter des dossiers administratifs
Votre interlocutrice

Qui vous accompagne

Je m'appelle Siham Toumi. J'ai passé treize années dans le secteur médico-social, au CIAS de L'Isle-Jourdain, en EHPAD, en IME et en MAS, avant de créer Proxi'Seniors.

Mon cadre d'intervention

  • À domicile, sur rendez-vous, avec contrat écrit et devis préalable
  • Procuration écrite et limitée pour toute démarche faite en votre nom
  • Aucune détention de vos moyens de paiement, aucune manipulation de fonds
  • Confidentialité totale, aucune information transmise sans votre accord
  • Assurance responsabilité civile professionnelle
  • Ni conseil juridique, ni gestion de fonds : lorsqu'une situation relève d'un service public gratuit, je vous y oriente
Près de chez vous

Où j'interviens

Sur les 13 communes de la Communauté de Communes de la Gascogne Toulousaine, déplacement inclus dans la prestation :

  • Auradé
  • Beaupuy
  • Castillon-Savès
  • Clermont-Savès
  • Endoufielle
  • Frégouville
  • L'Isle-Jourdain
  • Lias
  • Marestaing
  • Monferran-Savès
  • Pujaudran
  • Razengues
  • Ségoufielle
Carte des 13 communes de la Communauté de Communes de la Gascogne Toulousaine, avec L'Isle-Jourdain mise en évidence en jaune
Vous vous demandez peut-être

Questions fréquentes

Par où commencer quand un proche vient de décéder ?

Par un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, par téléphone ou chez vous. Nous rassemblons ensuite les courriers reçus, nous listons les organismes à prévenir et nous établissons l'ordre des démarches, en commençant par celles qui ont un délai court.

Faites-vous les démarches à ma place ?

Je fais les démarches avec vous, jamais à votre place. Vous gardez la main sur vos décisions. Lorsqu'une démarche doit être faite en votre nom, elle fait l'objet d'une procuration écrite et limitée. Je ne détiens aucun de vos moyens de paiement et ne manipule aucun fonds.

Combien coûte l'accompagnement ?

Le premier bilan de 30 minutes est gratuit. Pour un décès, je propose un forfait de 10 heures à 420 €, soit 210 € après le crédit d'impôt de 50 %. Ces heures couvrent l'ensemble des démarches et s'utilisent à votre rythme. Si votre situation demande moins de temps, le tarif horaire est de 50 € de l'heure, soit 25 € après crédit d'impôt. Le déplacement est compris.

Dans quelles communes intervenez-vous ?

Sur les 13 communes de la Communauté de Communes de la Gascogne Toulousaine, dans le Gers : Auradé, Beaupuy, Castillon-Savès, Clermont-Savès, Endoufielle, Frégouville, L'Isle-Jourdain, Lias, Marestaing, Monferran-Savès, Pujaudran, Razengues et Ségoufielle. Le déplacement est compris dans la prestation.

Pouvez-vous me conseiller sur la succession ?

Non. Le conseil juridique et fiscal relève du notaire et de l'administration. Mon travail s'arrête à réunir les pièces demandées, pour que vous arriviez chez le notaire avec un dossier complet. Quand une démarche relève d'un service public gratuit, je vous y oriente.

Être accompagné(e)

Vous pouvez me contacter simplement pour en parler

Sans engagement. Nous verrons ensemble si je peux vous être utile.

contact.proxiseniors@gmail.com

Après votre demande

  1. Vous remplissez le formulaire, en deux minutes.
  2. Je vous rappelle sous 24 h ouvrées.
  3. Nous faisons le point ensemble, sans engagement.
Être accompagné(e)